Politique de résiliation

ABONNEMENTS MESDARKBOX — ANNULATION ET RÉSILIATION

Durée et reconduction

L'abonnement MesDarkBox est conclu pour une durée d'un mois, reconduit tacitement chaque mois. Conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation, vous êtes informé par écrit, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant chaque échéance, de votre possibilité de ne pas reconduire l'abonnement.

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni préavis, depuis la rubrique « Abonnements » de votre compte client. Conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation, cette résiliation est accessible en ligne, de manière simple et directe, par une fonctionnalité gratuite.

La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun nouveau prélèvement n'est effectué après votre demande. Les box déjà payées et non encore expédiées vous sont livrées normalement.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion de l'abonnement pour exercer votre droit de rétractation (article L221-18 du Code de la consommation), par e-mail à contact@darkcollectionstudio.fr.

Modification du prix

Toute modification du montant de l'abonnement vous est notifiée au moins un mois avant son entrée en vigueur. Vous êtes alors libre de résilier sans frais avant la prise d'effet.

Contact

contact@darkcollectionstudio.fr — réponse sous 24 h, du lundi au samedi.